ФИДЕЛИС

Публичная оферта

Дата обновления: 1 августа 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением бренда «ФИДЕЛИС» заключить договор купли-продажи ювелирных изделий дистанционным способом на условиях, изложенных ниже. Оформляя заказ на сайте, вы принимаете условия настоящей оферты.

1. Термины

  • Продавец — бренд «ФИДЕЛИС», реализующий украшения через сайт https://fidelischina.ru и шоурум по адресу: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского 40, офис 13.
  • Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на сайте или в шоуруме.
  • Товар — ювелирные изделия из серебра 925 пробы с серебром 925, представленные в каталоге на сайте.
  • Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных товаров.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей оферты. Информация о товаре, цене, характеристиках изделия и металла размещается на странице соответствующего изделия в каталоге сайта.

3. Оформление заказа

Заказ оформляется через сайт или по телефону:

+7 495 585-10-99

После оформления заказа менеджер может связаться с Покупателем для подтверждения состава заказа, размера, способа доставки и оплаты. Заказ считается принятым после подтверждения Продавцом.

4. Цена и оплата

  • Цены указаны в рублях Российской Федерации и включают НДС, если иное не указано отдельно.
  • Оплата производится по счёту: после оформления заказа менеджер выставляет счёт, отгрузка осуществляется после поступления оплаты.
  • Продавец вправе изменять цены до момента подтверждения заказа. Цена подтверждённого заказа изменению не подлежит.

5. Доставка

  • Доставка по России осуществляется через службу СДЭК до пункта выдачи или курьером.
  • Бесплатная доставка предоставляется при сумме заказа от 30 000 ₽. При меньшей сумме стоимость доставки составляет 500 ₽, если иное не согласовано при оформлении.
  • Сроки доставки зависят от региона и выбранного тарифа перевозчика.

6. Качество, гарантия и сертификация

Товары изготавливаются из серебра 925 пробы и сопровождаются информацией о характеристиках модели. На изделия распространяется гарантия Продавца в соответствии с разделом «Гарантия» на сайте. Подробности об уходе, размерах и особенностях изделий размещены в соответствующих разделах сайта.

7. Возврат и обмен

Возврат и обмен ювелирных изделий надлежащего качества регулируется законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей с учётом особенностей товаров, не подлежащих возврату при отсутствии производственного брака, если иное прямо предусмотрено законом.

При обнаружении производственного недостатка Покупатель вправе обратиться к Продавцу по телефону +7 495 585-10-99.

8. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа по причинам, не зависящим от Продавца, включая сбои связи, действия платёжных систем и перевозчиков, а также предоставление Покупателем недостоверных данных.

9. Персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель даёт информированное добровольное согласие на обработку и передачу персональных данных в соответствии с разделом «Согласие на обработку персональных данных» ниже и Политикой конфиденциальности.

10. Заключительные положения

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры подлежат разрешению путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.

Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано дополнительно.

Согласие на обработку персональных данных

ООО «ТЕРРА» (ИНН 6154152484)

Юридический адрес: 129110, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Мещанский, ул. Гиляровского, д. 40

Адрес осуществления деятельности: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 40, помещение I, комнаты 2, 4, 3, 4а, 4б

Оператор ПДн, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», настоящим в целях обработки заказа, заявки или любого другого способа обращения к оператору ПДн (далее Заказ), и коммуникации с ним в рамках обработки Заказа, а также иных сопряженных с этим целей в рамках действующего законодательства РФ и технических возможностей Оператора ПДн получает согласие на обработку следующих персональных данных:

  • фамилия имя отчество;
  • контактный телефон;
  • адрес;
  • а также другие персональные данные, указанные в Публичной Оферте, размещенной на странице по адресу: https://synonym-jewelry.ru/terms, которые могут использоваться для идентификации Лица, необходимые для связи с Лицом в случае, если Лицо добровольно предоставляет их компании.

Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в письменной/электронной форме.

Обработка персональных данных Лица может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и положениями Оператора ПДн.

В целях исполнения обязательств по договору Лицо предоставляет Оператору ПДн право осуществлять любые действия (операции) со своими персональными данными без ограничения: сбор, запись, учет, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, накопление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; использование в статистических целях, в целях проведения анализа, в целях информирования Лица (с передачей по SMS или электронной почтой) о продуктах и услугах Компании, а также осуществлять любые иные действия с учетом действующего законодательства.

По вопросам обработки данных и условий покупки свяжитесь с нами по телефону или email, указанным на сайте.

MAXTelegramПозвонить